Една сервизна система за корпоративни Apple устройства, търговски обекти и професионални сервизи в цяла България.
Обслужване на собствените Ви устройства или сервизна инфраструктура зад Вашия бизнес.
За организации с парк от iPhone, Mac и iPad устройства, които имат нужда от предвидим сервизен процес.
За сервизи и търговски обекти, които искат Certifix като back-end лаборатория или централен ремонтен партньор.
От единични сложни ремонти до централизирано управление на стотици устройства.
Вие обслужвате клиента. Certifix поема ремонтите, които изискват специализирана техника, board-level опит и по-дълбока диагностика. Не се конкурираме с Вас. Работим като Ваш технически back-end.
Обсъдете сервизно партньорство →Партньорският обект приема устройството, а Certifix изпълнява целия сервизен процес.
Партньорът приема устройството и регистрира клиента.
Устройството се изпраща защитено към Certifix.
Certifix комуникира оферта, ремонтира и тества.
Устройството се връща до партньорския обект.
Договорена последователност и ясни срокове според типа ремонт.
Сервизни нива, съобразени с обема и нуждите на бизнеса.
Организиран входящ и обратен куриерски процес.
Консолидирано отчитане при договорени условия.
Една точка за комуникация и координация на ремонтите.
Централизиран преглед на активни и завършени ремонти.
Потенциални Service Point локации в Шумен, Бургас, Добрич, Силистра, Русе и други градове, без необходимост от нов собствен сервиз във всеки регион.
Разкажете ни за Вашия бизнес, обем и сервизни нужди. Ще предложим подходящ процес и условия.
Моделът и условията се определят според типа организация, очаквания обем и необходимите услуги. Изпратете запитване, за да обсъдим конкретния случай.
Да. Можете да изпращате само платки или устройства за CPU, NAND, Baseband, PMIC, повреди от течност и сложни Mac board ремонти.
Процесът може да бъде изграден като back-end услуга, при която Вашият бизнес остава основна точка за контакт с крайния клиент.
Партньорският обект приема и регистрира устройството. То се изпраща към Certifix, където се диагностицира, ремонтира и тества, след което се връща в обекта.
Такива условия могат да бъдат включени в Business Account според обема, типовете устройства и договореното ниво на обслужване.